Ad Grants
+187%
wzrost liczby połączeń
7x
wzrost liczby konwersji
12x
wzrost liczby darowizn
Houston Food Bank zajmuje się z jednej strony problemem głodu, z drugiej kwestią marnowania żywności. Dzięki sieci 1500 partnerów w społecznościach południowo-wschodniego Teksasu organizacja każdego roku rozprowadza 122 miliony posiłków, z których korzysta 800 tys. osób.
W 2017 roku powodzie wywołane przez huragan Harvey doprowadziły do masowych ewakuacji ludności. Wiele osób potrzebowało wody, żywności, ubrań oraz innych niezbędnych rzeczy. Organizacja Houston Food Bank przekazała tego rodzaju produkty schroniskom w Houston i okolicy, wspomagając ofiary katastrofy. Ze względu na nagły wzrost zapotrzebowania na wsparcie żywnościowe konieczne były szybkie rozpowszechnienie informacji o działalności organizacji, zbiórka funduszy i rekrutacja wolontariuszy.
Zajmująca się pozyskiwaniem funduszy i marketingiem Agencja RKD Group doradziła Houston Food Bank szybką optymalizację konta Ad Grants, by wykorzystać wzrost zainteresowania informacjami na temat potrzeb żywieniowych, darowizn i wolontariatu, jaki nastapił w związku z huraganem. Strategie optymalizacji obejmowały aktualizację tekstu reklamy marki, stworzenie kampanii odnoszącej się do huraganu Harvey oraz zastosowanie linków do podstron. Śledzenie konwersji pozwoliło organizacji zrozumieć bezpośredni wpływ reklam z Google Ads na działania z zakresu zapobiegania skutkom katastrofy.
Konto Ad Grants pomogło szybko rozpowszechnić informacje o działalności organizacji i skierować uwagę osób ewakuowanych w związku z huraganem na jej zasoby. Darowizny uzyskane dzięki reklamom Google Ads wzrosły o 1211%, a liczba połączeń telefonicznych z organizacją wzrosła o 187% w porównaniu do tego samego miesiąca poprzedniego roku. Zaktualizowany tekst reklamy w kampanii poświęconej marce przyczynił się do wzrostu liczby konwersji o 1067%, ponieważ udało się wykorzystać wzrost liczby wizyt na stronie marki spowodowany publikowanymi w mediach informacjami o działaniach organizacji. Konwersje związane z Google Ads i rekrutacją wolontariuszy wzrosły o 500%. Całkowity wzrost liczby konwersji we wszystkich kampaniach wyniósł 741%. Wprowadzenie strategii optymalizacyjnych w celu maksymalizacji skuteczności reklam z Google Ads w trakcie katastrofy miało kluczowe znaczenie dla szybkiego zwiększenia liczby darowizn, rekrutacji wolontariuszy i rozpowszechnienia wiedzy na temat działań organizacji.
„Zarządzanie naszym kontem Google Ad Grants przez RKD Group w czasie huraganu Harvey pozwoliło nam dotrzeć do osób poszkodowanych w naszej społeczności oraz tych, którzy chcieli pomóc tę społeczność odbudować. Reklamy z Google Ads były kluczowe dla zwiększenia skuteczności działań ratowniczych.”Adele Brady, dyrektor ds. komunikacji, Houston Food Bank
