Fazemos da proteção da privacidade uma prioridade e, para isso, comunicamos com transparência quais informações são coletadas e como elas serão usadas para mostrar anúncios relevantes. Também facilitamos a visualização, o gerenciamento e a desativação de anúncios personalizados em diversos serviços que variam desde propriedades do Google como pesquisa, sites do Google AdSense de terceiros e aplicativos ou clientes do Google. Claro que não venderemos nem compartilharemos com terceiros informações de identificação pessoal do usuário, obtidas em cookies de veiculação de anúncios, sem consentimento prévio do próprio usuário.
Veiculamos os anúncios por meio de nosso programa Google AdWords em nossos próprios sites, bem como na Rede de Display do Google. Também veiculamos anúncios por meio de nossos programas Google AdSense e AdMob em sites e serviços parceiros de terceiros (como aplicativos e outros clientes). Usamos diversos métodos para fornecer anúncios que são relevantes.
Para a Rede de Display do Google e a rede AdMob, veiculamos anúncios com base no conteúdo de sites visualizados pelo usuário ou no aplicativo usado pelo usuário em seu dispositivo. Podemos usar também outros dados de parceiros para segmentar anúncios. Por exemplo, se o usuário visita um site sobre jardinagem, os anúncios nesse site podem ser relativos à jardinagem. Além disso, podemos veicular anúncios com base nos interesses do usuário. Enquanto o usuário navega por sites do Google ou sites parceiros do Google, ou ainda sites que usam e fazem download de aplicativos no dispositivo do usuário, o Google pode colocar cookies ou identificadores anônimos (veja mais sobre identificadores anônimos abaixo) no navegador ou dispositivo do usuário para compreender os tipos de páginas visitadas, o conteúdo visualizado ou os aplicativos usados no dispositivo móvel. Com base nessas informações e/ou em dados anônimos de parceiros, o Google associa os cookies ou identificadores anônimos do usuário a categorias relevantes de interesse e usa essas categorias para mostrar anúncios baseadas em interesses. Por exemplo, se o usuário visita com frequência sites de viagens, o Google poderá mostrar mais anúncios relacionados a viagens. Ou, se o usuário fizer download de um aplicativo sobre futebol, o Google poderá mostrar anúncios sobre futebol. O Google também poderá mostrar anúncios relacionados ao conteúdo de sites no histórico recente de navegação do usuário. O Google também pode usar os tipos de páginas que o usuário visitou, conteúdo que ele tenha visualizado ou aplicativos no seu dispositivo para inferir dados demográficos como o sexo e a faixa etária. Por exemplo, se os sites que o usuário visita e os aplicativos que ele baixa apresentam uma maioria de visitantes do sexo feminino (com base em dados agregados de pesquisa sobre visitas no site ou uso de aplicativos), o Google poderá associar os cookies e os identificadores anônimos do usuário à categoria demográfica de pessoas do sexo feminino.
Além dos anúncios com base em categorias de interesse, o Google permite que os anunciantes (incluindo o Google) mostre anúncios ao usuário com base em interações on-line anteriores ou em aplicativos, como visitas a sites ou aplicativos de anunciantes. Por exemplo, alguém que tenha visitado o site ou o aplicativo de compras de uma loja de artigos esportivos poderá, em determinado momento, receber anúncios sobre ofertas especiais dessa loja.
O Google não associará categorias confidenciais de interesse aos cookies ou aos identificadores anônimos do usuário (como os que se baseiam em raça, religião, orientação sexual, saúde ou categorias financeiras confidenciais), e não usará essas categorias ao mostrar anúncios baseados em interesse.
Quando o usuário pesquisa por algo no Google sem estar conectado a sua Conta do Google, a página de resultados de pesquisa exibe resultados e anúncios que correspondem aos termos atuais de pesquisa e ao local. Se acreditarmos que os anúncios serão mais relevantes, poderemos usar pesquisas recentes para tópicos relacionados e os anúncios que o usuário clicou para decidir quais anúncios serão exibidos.
Quando o usuário está conectado a sua Conta do Google, podemos usar informações adicionais para decidir quais anúncios serão mostrados. Por exemplo, uma pesquisa feita recentemente por “Rio de Janeiro” pode ser usada caso seja seguida por uma pesquisa por “hotéis”. Isso pode indicar que o usuário deseja saber mais sobre hotéis no Rio de Janeiro. Usamos as buscas recentes porque normalmente não faz sentido conectar pesquisas feitas em espaços de tempo muito afastados.
Outra forma com a qual podemos personalizar anúncios nas pesquisas é usar o Histórico da web do Google do usuário. Por exemplo, se o usuário clicou recentemente em um resultado que leva a um site de surfe e depois pesquisou “férias”, isso pode indicar que ele tem interesse em destinos que incluam surfe em suas férias.
Além disso, podemos usar as informações que o usuário informou ao Google pessoalmente para personalizar anúncios nas pesquisas. Por exemplo, certos produtos oferecem ao usuário a oportunidade de indicar sua preferência por uma loja ou marca específica, e podemos usar essas informações para mostrar-lhe anúncios de comerciantes, produtos e serviços que acreditamos ser de seu interesse.
No Gmail, a maioria dos anúncios que mostramos aparecem ao lado de uma mensagem de e-mail aberta e correspondem aos conteúdos da mensagem. Quando o Google personaliza anúncios, exibe-os com base nos conteúdos de todos os e-mails. Por exemplo, se o usuário recebeu recentemente muitas mensagens sobre fotografia ou câmeras, pode ser exibida uma oferta de uma loja de câmeras local.
Nem todos os anúncios são personalizados para o usuário na Pesquisa do Google, no Gmail e em outras propriedades do Google. Personalizamos anúncios apenas quando se pode inferir que as informações adicionais melhoram a seleção de anúncios exibidos ao usuário.
Usando o cookie DoubleClick, o YouTube também exibe publicidade baseada em interesse para exibir anúncios relevantes em seu site. As categorias de interesse são determinadas pelas visitas do usuário a sites que usam nosso programa Google AdSense, bem como por vídeos que o usuário venha a pesquisar, assistir, ou ainda ações que ele tomar (como enviar vídeos) no YouTube. O cookie DoubleClick associa o navegador do usuário a categorias relevantes de interesse e usa essas categorias para exibir anúncios baseados em interesse. Não combinamos informações de identificação pessoal da conta do YouTube ou da Conta do Google do usuário com os dados do cookie usados para veicular publicidade baseada em interesse sem consentimento do próprio usuário. Para saber mais a respeito, consulte Publicidade do YouTube e você.
Categorias demográficas e de interesse são baseadas em visitas a sites na Rede de Display do Google ou outros serviços ou aplicativos que o usuário usa ou baixa. Com o Gerenciador de preferências de anúncios para navegadores, o usuário pode editar suas preferências de anúncios em navegadores adicionando categorias de interesse que lhe são relevantes. Com o Gerenciador de preferências de anúncios para navegadores e o Gerenciador de preferências de anúncios para aplicativos, o usuário pode remover qualquer categoria de interesse que não se aplica, e o Google não usará mais essas categorias para exibir anúncios baseados em interesse. O usuário também pode alterar quais categorias demográficas estão associadas aos seus cookies ou identificadores anônimos. Quando o usuário edita suas preferências de anúncios, suas novas configurações podem não ter efeito imediato, já que leva algum tempo para que a modificação seja processada nos sistemas do Google.
Se preferir não receber publicidade baseada em interesses nos navegadores da web, o usuário deve clicar no botão “Desativar” no Gerenciador de preferências. Quando o usuário acessa a web por meio de um navegador, o Google também oferece diversas opções para salvar permanentemente as configurações de desativação no navegador. Depois que o usuário desativar essa opção, o Google não coletará informações de categoria de interesse e o usuário não receberá anúncios baseados em interesse por meio do Google ao acessar a web usando um navegador. O usuário continuará vendo o mesmo número de anúncios que antes, e o Google poderá exibir anúncios relevantes baseados no conteúdo de uma página, ou outras informações não pessoais. Por exemplo, se o usuário visitar um site de jardinagem, o Google poderá determinar o conteúdo do site e exibir automaticamente anúncios relacionados à jardinagem a todos os visitantes, sem usar um cookie. Além disso, sempre que veicularmos um anúncio na Pesquisa do Google ou nos sites dos parceiros do nosso programa Google AdSense, os anúncios exibidos poderão ser baseados nos termos de pesquisa inseridos pelo usuário.
Se preferir não receber anúncios baseados em interesse em aplicativos móveis e em outros clientes que usam identificadores anônimos, o usuário poderá desativar esse recurso usando o gerenciador de preferências apropriado.
O Gerenciador de preferências de anúncios é um site do Google em que o usuário pode gerenciar as configurações associadas aos anúncios que visualiza. Nosso objetivo é fornecer aos usuários, de forma transparente, a possibilidade de escolher os anúncios que irão visualizar.
Um cookie é um snippet de texto enviado dos servidores de um site e armazenado em um navegador da web. Assim como a maioria dos sites e mecanismos de pesquisa, o Google usa cookies para proporcionar uma melhor experiência do usuário e para veicular anúncios relevantes.
O Google usa o cookie DoubleClick em sites do Google AdSense, sites parceiros e em certos serviços do Google para veicular anúncios mais relevantes na web e limitar o número de vezes que um anúncio específico é exibido ao usuário. Quando o usuário visita um site, visualiza um anúncio ou clica em um anúncio suportado pelos serviços de publicidade do Google, podemos estabelecer um cookie no navegador desse usuário. Este cookie de publicidade aparecerá no navegador do usuário como oriundo do domínio “doubleclick.net”.
Quando o cookie está estabelecido no navegador do usuário, ele permite ao Google reunir informações sobre a interação do navegador com um determinado anúncio. Essas informações são armazenadas em um registro que tem aparência similar a esta:
time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"
O campo “time” representa a hora em que o anúncio foi exibido. O “ad placement id” e o “ad id” identificam a campanha do anunciante e o anúncio específico veiculado. O “userid” é o cookie do anúncio gráfico que identifica o navegador. O “client IP” reflete o endereço IP (protocolo de Internet) do usuário. Um “URL de referência” indica o URL da página em que o anúncio foi veiculado. Nossos registros também indicam se o navegador do usuário clica ou interage com um anúncio.
Essas informações ajudam o Google a exibir anúncios que são relevantes aos interesses do usuário, a controlar o número de vezes que o usuário visualiza um determinado anúncio e a medir a eficiência de campanhas de anúncios. Qualquer pessoa que prefere não visualizar anúncios com esse nível de relevância pode cancelar. Essa opção de cancelamento será específica apenas ao navegador que o usuário usa ao clicar no botão “Desativar”.
Para veicular anúncios em serviços em que a tecnologia de cookies possa não estar disponível (por exemplo, em aplicativos e outros clientes), poderemos usar identificadores anônimos. Para veicular anúncios que são relevantes e adequados aos interesses do usuário, podemos usar informações sobre a atividade do usuário nesses serviços, bem como informações de identificação não pessoal, como dados demográficos.
Os aplicativos para celular podem ter acesso a seu identificador de dispositivo. Ele pode ser informado ao Google quando você usa um aplicativo que exibe anúncios do Google AdSense ou da AdMob. Independentemente de recebermos seu identificador de dispositivo, só associaremos informações a identificadores anônimos, não aos identificadores de dispositivo em si. Nos casos em que recebermos seu identificador de dispositivo, um identificador anônimo será criado juntamente com seu dispositivo. Isso permite que você tenha controle total porque, diferente de um identificador de dispositivo que não pode ser alterado nem excluído, você pode optar por redefinir ou desativar os identificadores anônimos a qualquer momento.
O Google Analytics é a ferramenta gratuita do Google para análise da web, que ajuda proprietários de sites a entender como os visitantes relacionam-se com seus sites. O Google Analytics coleta informações de modo anônimo e, assim como examinar pegadas na areia, ele produz informações sobre tendências de sites sem identificar visitantes individuais. O Google Analytics usa seu próprio conjunto de cookies para acompanhar as interações dos visitantes. Esses cookies são usados para armazenar informações, como a hora em que a visita atual ocorreu, se o visitante já esteve no site antes e qual site referiu o visitante à página. Os clientes do Google Analytics podem visualizar uma variedade de relatórios sobre como os visitantes interagem com seu site e, dessa forma, podem aprimorar seus sites e a forma como as pessoas os encontram. Um conjunto diferente de cookies é usado para cada site, e os visitantes não são rastreados em vários sites. Os clientes do Google Analytics são obrigados a notificar os usuários sobre sua utilização de programas de análise. Para desativar esse tipo de cookie, alguns navegadores indicarão quando um cookie está sendo enviado e permitirá ao usuário recusar cookies individualmente. Além de recusar cookies, o usuário também pode instalar no seu navegador a extensão de desativação do Google Analytics, que impede o Google Analytics de coletar informações sobre as visitas em seu site.
Além dos cookies do Google Analytics e do DoubleClick, o Google usa cookies para ajudar as empresas que compram anúncios do Google a determinar quantas pessoas que clicam nos anúncios acabam comprando seus produtos. O cookie de acompanhamento de conversões é colocado no navegador do usuário apenas quando ele clica em um anúncio exibido pelo Google em que o anunciante ativou o acompanhamento de conversões. Esses cookies expiram após 30 dias e não contêm informações que podem identificar o usuário pessoalmente. Se esse cookie ainda não tiver expirado quando o usuário visitar certas páginas do site do anunciante, o Google e o anunciante saberão que o usuário clicou no anúncio e avançou para essa página. Cada anunciante obtém um cookie diferente, portanto, nenhum cookie pode ser rastreado em sites do anunciante. Se o usuário desejar desabilitar os cookies de acompanhamento de conversões, basta configurar o navegador para bloquear cookies do domínio googleadservices.com.
Além disso, devido à falta momentânea de configurações de cookie por domínio em navegadores móveis do iOS e do Android, o usuário deverá desabilitar todos os cookies para desativar o acompanhamento de conversões em celulares.
Com o Gerenciador de preferências de anúncios para aplicativos, você pode editar categorias de interesse associadas, redefinir as preferências de anúncio ou desativar os anúncios com base em interesses em seu dispositivo móvel.
Para alterar suas preferências, siga as instruções abaixo para seu dispositivo móvel.
Android
iOS
Suas preferências de anúncio dos aplicativos para celular também podem ser aplicadas aos “Anúncios do Google” em seu navegador da web e vice-versa. Para gerenciar as preferências dos “Anúncios do Google” que você vê nos navegadores, acesse o Gerenciador de preferências de anúncios para navegadores.
